Hoffmann, Nicole, Katrin Keller, und Anke Pfeiffer. 2011. „«Hallöchen Herr Professor!»: Überlegungen Zur Normierungsproblematik in Der E-Mail-Kommunikation Am Beispiel Des Hochschulkontextes“. MedienPädagogik: Zeitschrift für Theorie und Praxis der Medienbildung 2011 (Occasional Papers): 1-17. https://doi.org/10.21240/mpaed/00/2011.05.27.X.