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Copyright (c) 2025 Johanna Aigner, Henriette Schulz, Dominik Bernhard, Florian Fischer
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Abstract
Leaders in outpatient nursing care organizations are extensively involved as teaching and learning agents in the transmission of digital competence to employees. In this process, they experience uncertainties and a lack of structure regarding their own competencies, consequently striving to avoid for their employees or pursuing the most linear and conflict-free knowledge transfer processes possible. Knowledge of organizational and media pedagogy, however, points to the necessity of engaging with affected stakeholders, framework conditions, and the relationship networks therein. The specific digital nursing technology being used plays a subordinate role. This raises the research question: How can digital competence succeed through and for leaders in a learning, innovative organization via theme-centered interaction (TCI)? A procedure based on TCI represents a potential framework for structuring a hybrid knowledge transfer process and for promoting leaders and employees as vehicles in an organizational development process. This holistic approach considers leaders, employees, the organization, and the relationships between all participants as equivalent factors. Networking with educational institutions is viewed to be conducive to improving digital competencies. Furthermore, the learning process of leaders should precede that of employees to enable comprehensive organizational transformation.
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